Les obligations d affichage en salon de coiffure
Tout gerant de salon de coiffure est soumis a des obligations strictes en matiere d affichage. Ces regles visent a informer les clients et a proteger les salaries. Le non-respect peut entrainer des sanctions administratives et penales importantes.
Affichages obligatoires a destination des clients
La liste des prix
L arrete du 27 mars 1987 relatif a l information du consommateur impose l affichage des tarifs pratiques. Cette liste doit etre visible depuis l exterieur du salon ou a l entree. Elle doit mentionner les prix TTC pour les prestations courantes : coupe femme, coupe homme, shampooing, brushing, coloration, permanente. La Direction Departementale de la Protection des Populations (DDPP) peut controler cet affichage a tout moment. En cas de manquement, l amende peut atteindre 3 000 euros pour une personne physique et 15 000 euros pour une personne morale.
Les informations legales
Le numero SIRET du salon doit etre visible. Pour les societes (SARL, SAS), les mentions legales completes (capital social, RCS) sont exigees sur tous les documents commerciaux et a l accueil du salon.
Les coordonnees du mediateur de la consommation
Depuis 2016, tout professionnel doit informer ses clients de la possibilite de recourir a un mediateur de la consommation. Les coordonnees de ce mediateur doivent etre affichees dans le salon et mentionnees sur les devis et factures.
Affichages obligatoires pour les salaries
La convention collective nationale de la coiffure
L employeur doit informer ses salaries de la convention collective applicable. La convention collective de la coiffure (IDCC 2596) regit les conditions de travail, les salaires minimaux, les conges et les classifications professionnelles. Un affichage dans les locaux ou une mention sur le bulletin de paie est suffisant pour satisfaire cette obligation.
Les coordonnees de l inspection du travail
L adresse et le numero de telephone de l inspection du travail territorialement competente doivent etre affiches dans un endroit accessible a tous les salaries, generalement dans la salle de repos ou le vestiaire.
Les consignes de securite et d urgence
Les numeros d urgence (SAMU 15, Police 17, Pompiers 18, Numero europeen 112), le plan d evacuation des locaux, la localisation des extincteurs et des issues de secours doivent etre affiches de maniere bien visible. Ce plan doit etre mis a jour a chaque modification des locaux.
Le document unique d evaluation des risques
Bien qu il ne soit pas systematiquement affiche, le Document Unique d Evaluation des Risques Professionnels (DUERP) doit etre accessible a tous les salaries et aux representants du personnel. Sa mise a jour annuelle est obligatoire.
Affichages lies a la sante et a la securite
Interdiction de fumer et de vapoter
La signalisation interdisant de fumer et de vapoter est obligatoire dans tous les locaux fermes accueillant du public ou des salaries. Les pictogrammes standardises doivent etre places aux entrees et dans les espaces de travail.
Les fiches de donnees de securite des produits chimiques
Les coiffeurs utilisent quotidiennement des produits chimiques (colorations, decolorations, permanentes, produits de lissage). Les Fiches de Donnees de Securite (FDS) de tous ces produits doivent etre disponibles et accessibles a tout moment pour les salaries. C est une obligation prevue par le Code du travail et le reglement REACH.
Les nouveautes et renforcements 2025-2026
Les controles se sont intensifies ces derniers mois. Les inspecteurs verifient desormais egalement :
- L affichage du defibrillateur (DAE) si le salon en est equipe, avec les instructions d utilisation
- Les informations relatives a la protection des donnees personnelles (RGPD) pour les fichiers clients
- L affichage de la politique de non-discrimination a l embauche pour les salons de plus de 20 salaries
- La signalisation des produits cosmetiques contenant des allergenes declares
Check-list pratique pour votre salon
- Liste des prix visible depuis l exterieur ou a l entree
- Numeros d urgence clairement affiches
- Plan d evacuation avec voies de secours
- Interdiction de fumer et de vapoter
- Convention collective disponible pour les salaries
- Coordonnees de l inspection du travail
- Informations RGPD pour les clients
- Coordonnees du mediateur de la consommation
- Fiches de securite des produits chimiques accessibles
Un audit annuel de vos affichages obligatoires vous permet d eviter les sanctions et de montrer votre serieux a vos clients comme a vos employes.
